İade ve Değişim Politikası

Müşterinin seçtiği görsel, yazı veya özelliklere göre kişiye özel hazırlanan baskılı ürünlerde, mevzuatta öngörülen istisna kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu durum; hatalı baskı, yanlış ürün gönderimi, ayıplı mal veya ürünün siparişe uygun olmaması hâllerindeki yasal hakları ortadan kaldırmaz.

Sorun bildirimi

Hatalı baskı, yanlış ürün, hasar veya siparişe aykırılık durumunda sipariş numarası, sorunun açıklaması ve mümkünse fotoğraflarla birlikte baskitisort.com@gmail.com adresine başvurabilirsiniz. Başvuru, tüketicinin mevzuattan doğan haklarını sınırlamaz.

İnceleme ve çözüm

Talep incelendikten sonra olayın niteliğine ve yasal seçimlik haklara göre yeniden üretim, değişim, bedel indirimi, onarım mümkünse onarım veya bedel iadesi seçeneklerinden uygun olanı uygulanır.

Gönderim

Şu anda anlaşmalı bir iade kargo firması bulunmamaktadır. İnceleme sonucunda ürünün geri gönderilmesi gerekirse yöntem ve kargo sorumluluğu müşteriye yazılı olarak bildirilir. Onay ve yönlendirme alınmadan gönderim yapılmaması önerilir.

İade/inceleme adresi: CÜNEYT ADALAN, TUZPAZARI MAH. TAYAKADIN CAD. No:26 İç Kapı No:6, 16000 Osmangazi / Bursa